Kafe, restoran ve zincirler için

Bir kez gelen misafiri müdavime çeviren sadakat sistemi

Puan, damga, kupon ve kademeli üyelik tek panelde. Kasada QR okutun, misafiriniz kartını telefonunda görsün. Kurulum bir öğleden sonra sürer.

Kredi kartı gerekmez · 14 gün ücretsiz · POS'unuzla çalışır

9:41▮▮▮
Merhaba
Elif K.
Altın üye
1.240
puan · Kadıköy şubesi
Sonraki ödüle 360 puan
★
★
★
★
★
★
★
Kasada QR göster
+50
Puan kazanıldı
Americano · 2 dk önce
Bu yılki ziyaret
14
QR
Puan
harcamaya göre otomatik puan
Damga
klasik damga kartı, dijitalde
Kademe
bronz, gümüş, altın üyelik
QR
kasada tek ekranda okutma
Nasıl çalışır

Üç adım. Ne yeni donanım, ne uzun eğitim.

01

Programınızı kurun

Puan mı, damga mı, kademeli üyelik mi? Kuralları panelden dakikalar içinde tanımlarsınız. Hazır şablonlarla başlayabilirsiniz.

02

Kasada okutun

Misafir telefonundaki QR'ı gösterir, kasiyer okutur. Tablet, telefon ya da mevcut POS ekranınız yeterli.

03

Geri getirin

Doğum günü, uyuyan misafir, kampanya. Otomasyonlar doğru mesajı doğru anda gönderir, siz sonucu raporda görürsünüz.

Akış

Tek bir alışveriş, iki taraftan

Aynı işlem misafirin telefonunda ve kasa ekranında böyle görünür. Arada başka bir adım yok.

Misafirin tarafı
1

Kartını açar

Karekod misafirin telefonunda durur: uygulamada ya da tarayıcıda. İlk gelişinde kasadaki karekodu okutup üye olur.

2

Kasada okutur

Karekodu kasiyere gösterir, bir saniyede tanınır. İsim sormaya, telefon numarası yazdırmaya gerek kalmaz.

3

Kazandığını görür

Puanı işlenir, damgası dolar, kademesi yükselir. Üçü de telefonunda aynı anda güncellenir.

4

Ödülü kullanır

Ödül hak edilince kasada kendiliğinden görünür. Misafirin hatırlaması ya da kağıt kupon taşıması gerekmez.

İşletmenin tarafı
1

Kuralı kurarsınız

Puan mı, damga mı, ikisi birden mi? Hangi üründe ne kadar? Kampanya kurucudan panelde tanımlarsınız.

2

Kasa ekranını açarsınız

Kasadaki tarayıcıda açılan ekran kurduğunuz kuralı uygular. Kasiyerin kafadan hesap yapması gerekmez.

3

Sistem uyarır

Kullanılabilir ödül, kademe ve kalan puan kasa ekranında yazar. Kasiyer yalnızca onaylar.

4

Raporu okursunuz

Hangi şube, hangi kampanya, hangi ödül ne kadar kullanıldı; hepsi şube kırılımıyla panelde durur.

Sahada
Kasada QR okutma anı
Mekan ve müdavimler
Ödül teslimi
Modüller

Sadakat programınızın her parçası, tek yerde.

Tüm özellikler
01

Puan & damga kartı

Harcamaya göre puan ya da klasik onuncu kahve bedava. İkisini aynı anda çalıştırabilirsiniz.

02

Kademeli üyelik

Bronz, gümüş, altın. Misafir yükseldikçe kazandığı artar, kalma nedeni güçlenir.

03

Kupon & kampanya

Saatlik, şubeye özel ya da tek kullanımlık kuponlar. Kullanım limiti ve stok kontrolü dahil.

04

QR ile kasada okutma

Tek ekran, iki saniye. İnternet kesilse bile çevrimdışı kuyruğa alır, bağlantı gelince gönderir.

05

Mobil uygulama

iOS ve Android'de kendi logonuzla yayınlanan uygulama. Dijital cüzdan kartı da destekleniyor.

06

Doğum günü otomasyonu

Doğum gününden üç gün önce hediye tanımlanır, kullanılmazsa hatırlatma gider.

07

Analitik & raporlama

Tekrar gelme oranı, misafir başına ciro, ödül maliyeti. Şube ve kasiyer kırılımıyla.

08

Çoklu şube yönetimi

Her şubenin kendi kampanyası, tek merkezden görünürlük. Franchise için ayrı yetki seviyeleri.

09

Arkadaşını getir

Davet eden ve gelen ikisi de kazanır. Sahte kayıtları engelleyen kontroller yerleşik.

Neler var

Hesabı açtığınızda elinize ne geçiyor?

Tamamı aynı hesapta gelir. Kullanmadığınız modülü kapatabilirsiniz.

Kazanma ve ödül
  • Harcamaya göre puan
  • Dijital damga kartı
  • Kupon ve tek kullanımlık kod
  • Ödül kataloğu
  • Kademeli üyelik: Bronz, Gümüş, Altın
Kasa ve tanıma
  • Tarayıcıda açılan kasa ekranı
  • Karekod ile iki yönlü tanıma
  • Ürün ve opsiyon tanımları
  • Ekip ve rol yönetimi
Kampanya ve iletişim
  • Kampanya kurucu
  • Doğum günü otomasyonu
  • E-posta bildirimi
Uygulama, rapor ve veri
  • Misafir mobil uygulaması
  • İşletmeye özel mobil uygulama
  • Çok şubeli raporlama
  • Açık REST API ve webhook
İşletme paneli

Kararı tahminle değil, raporla verin.

Hangi kampanya ciroyu artırdı, hangi şube misafiri kaybediyor, ödüller ne kadara mal oldu. Hepsi tek ekranda, günlük güncellenir.

✓Kohort bazlı tekrar gelme analizi
✓Kampanya başına net ciro etkisi
✓Şube ve kasiyer performansı
sadakatsistemi.com/panel Örnek ekran
Genel bakış
Bugün 14:20'de güncellendi
Son 30 gün DA
Aktif üye
12.480
+%14
Tekrar gelme
%38
+6 puan
Ortalama sepet
₺284
+₺41
Ödül maliyeti
%4,2
−0,8 puan
Ciro ve tekrar gelme oranı
Ciro Tekrar gelme
Oca Şub Mar Nis May Haz Tem Ağu Eyl Eki Kas Ara
Canlı akış
+50 Elif K. · Americano Kadıköy · 2 dk önce
★ Damga kartı doldu Murat B. · Beşiktaş · 6 dk önce
YN Yeni üye kaydı QR ile · Moda · 11 dk önce
DG Doğum günü hediyesi tanımlandı 3 misafir · otomatik
−500 Ödül kullanıldı İkinci içecek · Kadıköy · 18 dk önce
Kademe dağılımı
Bronz 7.140 üye
Gümüş 3.920 üye
Altın 1.420 üye
Şube performansı Tümünü gör
ŞubeMisafirTekrarCiro (30g)Trend
Kadıköy 4.210 %42 ₺418.600
Beşiktaş 3.180 %36 ₺312.400
Moda 2.640 %39 ₺268.900
Nişantaşı 2.450 %29 ₺241.100

Sektörünüze göre hazır kurulum

Kurallar, ödüller ve raporlar sektörünüze göre hazır gelir. İsterseniz her birini tek tek değiştirirsiniz.

Sektörleri gör
Kurulum

Başlamak için ne gerekiyor?

Sürenin çoğu menüyü girmekle geçer, geri kalanı birkaç kural seçimi. Yeni donanım almanız gerekmez; kasada internete bağlı bir tarayıcı yeter.

Gerekenler
✓İnternete bağlı bir tarayıcı
✓Kasada tablet, telefon ya da bilgisayar
✓Menünüz ve şube listeniz
✓Karekod için kamera; kamera yoksa elle kod girişi
Gerekmeyenler
−Yeni donanım ya da özel okuyucu
−POS'unuzu değiştirmek
−Sunucu ya da kurulum dosyası
−Misafirin uygulama indirmesi
01

Hesabı açın

İşletme adı ve bir e-posta yeter. Panel tarayıcıda açılır, kurulacak program yok.

02

Şubeyi ve ürünleri girin

Şubelerinizi, menünüzü ve ürün opsiyonlarını tanımlarsınız. En uzun adım budur.

03

Kuralı seçin

Puan mı damga mı, ödüller kaç puana? Hazır bir kurgudan başlayıp üzerinde değiştirirsiniz.

04

Kasayı açın

Kasa ekranını açar, kasiyer hesabıyla girersiniz. İlk karekod aynı gün okutulabilir.

Sık sorulan sorular

Sistem POS'unuzdan bağımsız çalışır; kasada tablet, telefon ya da mevcut ekranınız yeterlidir. POS'unuzla veri alışverişi isterseniz açık REST API ve webhook üzerinden bağlarız.

Tek şube için ortalama yarım gün. Menü ve kural tanımı bizde, kasiyer eğitimi on beş dakikalık bir görüşme.

Hayır. QR ile web üzerinden ya da dijital cüzdan kartıyla da katılabilir. Uygulama isteyen markalar için kendi logonuzla yayınlıyoruz.

Misafir verisi tamamen sizin. Dilediğiniz zaman dışa aktarabilir, hesabınızı kapattığınızda kalıcı olarak sildirebilirsiniz. KVKK uyumlu açık rıza akışı yerleşiktir.

Tüm soruları gör

Misafirinizi geri getirmeye bugün başlayın.

On beş dakikalık bir demoda kendi menünüzle kurulumu birlikte yapalım.